札 幌 市 指 定 相 談 支 援 事 業 所


相談室ふくら 



ようこそ、こんにちは!初めましての人も、そうではない人も、ここを訪れてくれてありがとう。みなさんの望む生活に近づくことができ、安心して過ごすことができるように、福祉サービスの提案などのサポートができればと…

アポイントメント

現代人は皆、忙しいスケジュールをやりくりしながら生活しています。忙しい時は、ちょっとした手間も惜しいものです。そんな皆様に無理なくスケジュールを入れていただけるよう、ホームページから手軽にご予約が可能となっています。365 日いつでもお好きな時にご予約ください。
※都合上、ご希望の日時に予約ができないことがありますのでご承知ください。

相談してみる

障がい福祉サービスの利用に関して、ぜひご相談ください!

福祉サービスなどの利用計画の相談、ケアプランの作成、
定期的な見直しなどの支援事業を行っています。


当相談室は
行動障がい支援体制加算 1
要医療児者支援体制加算 1
精神障がい者支援体制加算 1
ピアサポート体制
機能強化加算体制Ⅰ
主任相談支援専門員配置加算 2
上記の体制を備えています。

利用料はかかりません

障害のある方やその保護者・介護者などからの相談に応じて、必要な情報提供や権利擁護のために必要な援助を行います。
障害者サービス等の申請に係る計画書の作成や、提供事業所等との連絡調整、支給決定されたサービス等の利用状況の検証を行います。

相談対象者

サポート対象者
・身体障がい者
・知的障がい者
・精神障がい者
・高次脳機能障がい者
・指定難病者

上記のかた、ご家族・関係者の皆様からのご相談を承ります
※ 営業エリアは札幌市西区全域と、車で30分程度の地域の方を対象とさせて頂きます。


当事業所の相談支援専門員は
・主任相談支援専門員
・社会福祉福祉士
・介護福祉士
・障がい支援区分認定調査員
・地域ケアラーアドバイザー
上記の資格を保有しています

ご利用の流れ

1.福祉サービスの利用申請

 

指定特定相談支援事業所 (相談室ふくらが該当します)
と利用契約。 

サービスの利用をご希望の方は、お住まいの市町村役場の窓口(障害福祉課等)にて申請手続きを行います。
ご不安がありましたら、当事業所の相談支援専門員にご相談いただくことで、申請手続きのお手伝いをさせていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。 

市町村役場から「計画案」の提出を求められる利用者(サービス利用申請をした方)に、障害福祉サービス受給者証が交付され、市町村役場から「サービス等利用計画案」の提出を求められます。 


 

2.サービス等利用計画案の作成と提出

利用したいサービス提供事業所の見学・検討利用者は相談員と相談し、利用を希望するサービス提供事業所に訪問・見学して検討します。
相談員と相談し、計画案を市町村に提出その後、「サービス等利用計画案」を作成します。市町村役場に提出する際は、相談員がサービス提供事業所に同行訪問したり、計画案を代理提出することも可能です。
 

3. 調査と認定・支給決定 

障害支援区分について認定を受けるにあたり、市町村役場から認定調査員が訪問し、心身の状態や生活環境についての質問・面談をします。
(「訓練等給付のみ」を希望する場合は、障害支援区分の認定を受ける必要はありません)  

支給の決定市町村役場は、提出された計画案や勘案すべき事項を踏まえて支給を決定します。 



 4.サービス等利用計画の作成・提出と契約


支給が決定した後に担当者会議を開催相談員は、支給が決定した後にサービス担当者会議を開催します。

利用計画書を作成し市町村役場へ提出サービス提供事業所との連絡調整を行い、実際に利用する「サービス等利用計画」を作成、市町村役場へ提出します。

サービスを提供する事務所と利用契約利用者はサービス提供事業所と利用契約の手続きを行います。

 

5.サービスの利用開始

計画に沿ってサービスの利用を開始します。
サービスの利用が始まると、サービス提供事業所に利用料金を支払う場合もあります。(すべての方が該当することはありません)減額となる場合もありますので、相談員にご相談ください。 


 6.モニタリング・計画の見直し

お困りごとや生活環境、体調の変化に応じて「サービス等利用計画」を見直していきます。
自立した日常生活ができるよう、相談員がご自宅等に訪問し、継続的な支援を行います